iPhoneXの不具合はどんなものがあるの?対処方法もご紹介
「iPhoneXで不具合が起こりやすいものはなに?」
「iPhoneXで不具合が起きた時の対処方法を教えてほしい」
iPhoneXを使用していて、急にうまく操作ができない、不具合が頻発してどうにかしたいと思っている人も多いのではないでしょうか。
そこで、この記事ではiPhoneXで発生しやすい不具合とその対処方法について詳しく解説をしていきます。
この記事を読むことで、iPhoneXで起こる不具合と対処方法について理解ができるようになりますので、是非参考にしてみてください。
それでは、中古スマホ販売のセカスマが詳しく解説をしていきます。
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iPhoneXの起こりやすい不具合の種類について
iPhoneXを使用しているとどうしてもさまざまな不具合が発生する場合があります。
その中でも比較的起こりやすい不具合についていくつかご紹介をします。
アプリ起動時の不具合
iPhoneXをアップデートした後にアプリを起動しようと思ったら、新しいiPhoneのiOSにアプリが対応しておらず、不具合になる場合があります。
また、ネット回線が不安定なために不具合が起きたり、ダウンロードが途中で止まってしまって正常に行われなかったりなど、色々な要因が考えられます。
ネットワーク接続時の不具合
4G回線であったり無料のWi-Fiなどに接続している時によく現れるのが、ネットワーク接続の不具合です。
このネットワーク接続不具合は、ネットワーク側の問題だけでなく、iPhoneX側にも接続できない問題があるケースも増えてきています。
例えば、内部エラーであったり、立ち上げているアプリや閲覧中のホームページなどによっても起こる可能性があります。
バージョンアップによる不具合
iPhoneXを動かしているOSはiOSで、不定期ながらも頻繁にアップデートが行われています。
アップデートの内容によっては、かなり容量の大きなデータをダウンロードしなければいけません。
そのため、ダウンロード途中に何らかのトラブルがあったり、単にiPhone本体の容量不足やiTunesから繋いでインストールしている場合に、Lightningケーブルの不具合などでアップデートが出来なくなってしまい、不具合がでてしまう事があります。
OSのバージョンアップの際はファイルサイズとiPhoneX本体の容量を確認し、バージョンアップできるだけの空き容量があるかの確認をしてから実施するなど事前の準備をするようにしましょう。
iPhoneXに不具合が発生した場合の対処方法
先ほどまで、iPhoneXに起こりやすい不具合についてご紹介をしてきましたが、ここからはそんな発生しやすい不具合への対処方法を詳しく解説をしていきます。
同じ不具合が発生した場合の参考にしてもらえると嬉しいです。
iPhoneX本体を再起動をする
一時的な不具合かもしれないので、一度、iPhoneXを再起動してみましょう。
【iPhoneの再起動方法】
1、本体右側にあるボタンを電源OFFスライダーが表示されるまで長押しをする
2、スライダーをスワイプして、電源が切れるのを待つ。
3、電源が切れたら少しだけ時間をおいてから右側のボタンをAppleマークが表示されるまで長押しをする。
電源OFFスライダーをスワイプしてから完全に電源が落ちるまでに30秒ほどかかります。
そのため、電源OFFしてからすぐの起動はせずに、少し時間をおいてから電源を入れるようにしましょう。
最新のOSにアップデートをする
OSは常に最新版にしておくことが望ましいです。現在のOSバージョンを確認して最新版になっていない場合はアップデートをしましょう。
【iPhoneのOSのアップデート手順】
1、ホーム画面から「設定」を開く
2、「設定」の中にある「一般」をタップする
3、「ソフトウェアアップデート」をタップする
最新のバージョンならば「お使いのソフトウェアは最新です」と表示されますが、古い場合は「今すぐインストール」や「ダウンロードとインストール」と表示されます。
また、アップデートを行う際はいくつか注意点があります。下記の記事でご紹介しているので合わせて読んでみてください
インターネット接続状況を確認する
何かの操作をしている時に間違ってモバイルデータ通信の設定をOFFにしているかもしれません。
そのためモバイルデータ通信の設定を確認してみましょう。
【モバイルデータ通信の確認方法】
1、「設定」を選び、「モバイル通信」を選択する
2、「モバイル通信」のスイッチがOFFになっていないか確認をする
3、スイッチがONになっている場合は「通信のオプション」を選び、「音声通話とデータ」の設定が4Gになっているか確認をする
4、もし、3Gの設定になっていれば、4Gを選び、チェックが入ることを確認する。
その他、ネットワーク接続の不具合でやってしまいがちな設定ミスが、iPhoneが「機内モード」になっていることです。
機内モードは飛行機内で電波を発信しない状態にするので、機内モードになっているとインターネットに接続することができません。
見分け方は簡単で、iPhoneの上に飛行機マークが表示されていた場合は、現在「機内モード」になっています。
【機内モードの解除方法】
1、「設定」を選ぶ
2、「機内モード」のスイッチがONになっていないか確認をする
3、スイッチがONになっている場合はクリックしてOFFに切り替える
アプリのバージョンアップをする
アプリも不定期にアップデートの実施が行われます。自動更新をするようにしていればいいのですが、もし、自動更新がOFFになっている場合は自分でアップデートをしなければなりません。
【アプリのアップデート方法】
1、Apple Storeを開き、画面上の右側にあるアイコンをタップする。
2、下にスクロールしていき、保留中のアップデートがないか確認する。
3、アップデートをタップして、アップデートが終わるのを待つ。
アプリのアップデートを行う際はWi-Fiに接続して行うことを推奨します。
iPhoneXの不具合が解消されない場合は買い替えを検討する
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今回はiPhoneXの起こりやすい不具合について紹介をしました。使っていると時には不具合が起こることもありますので、その時にすぐに対処できるように知識として身につけておきましょう。