エーユーのSIMロックを解除する方法は？解除条件と手順を詳しく解説

この記事では、エーユーのシムロックを解除する条件や方法を中心に解説しています。SIMロックがかかっているエーユー携帯を利用されている方は、最後まで読んでSIMロック解除をしてみてはいかがでしょうか。

エーユーのSIMロックは自分で解除できる？

まだSIMロックがかけられている携帯電話は多いですが、SIMロックを解除することで契約できる通信会社を自由に選ぶことが可能になり、場合によっては通信費用が抑えられます。このように、SIMロックを解除すると様々なメリットを受けられるのですが、自分でSIMロックは解除できるのでしょうか。

（1）エーユーのSIMロック解除はMy auからできる

2022年10月に施行されたSIMロック原則禁止により、SIMロック解除機能が搭載されているエーユー携帯のSIMロックを解除できるようになっています。SIMロックを解除する方法は大きく2通りあり、エーユーショップの窓口で申し込みをする方法と、自分でMy auから手続きする方法があります。どちらも同じ操作手順ですが、エーユーショップで申し込む場合は3,300円の事務手数料が必要です。そのため、自分でMy auからSIMロック解除はお得に手続きができます。

エーユーのSIMロックを解除する条件

エーユー携帯のSIMロックを解除するためには、条件を満たす必要があります。SIMロック解除に必要な条件を解説しますので、SIMロック解除前に確認してみてください。

（1）2015年4月23日以降発売の機種であること

エーユー携帯のSIMロック解除は、2015年4月23日以降に発売されたSIMロック解除機能が搭載された機種であることが条件とされています。それ以前に発売された一部の機種においてもSIMロック解除ができるケースがありますので、エーユーの公式ウェブサイトでSIMロック解除対象機種の確認をしてみてください。

（2）機種購入日から101日以上経過していること

エーユー携帯のSIMロック解除は、端末を購入してから101日以上経過していることが条件とされています。しかし、端末を一括購入されている場合や、支払い方法にクレジット払いを設定している場合に限り、100日以内でSIMロック解除を行うことができます。契約書類を確認して、購入日からの経過日数を調べてみてください。

（3）ネットワーク利用制限中の端末でないこと

エーユーのSIMロック解除は、ネットワーク利用制限中の端末でないことが条件です。ネットワーク利用制限中の携帯端末には、ディスプレイに赤色のアンテナが表示されることから、赤ロム端末と呼ばれています。通信費用や端末代金に未払いがあったり、犯罪等で不正使用・不正入手された端末、確認書類の偽造等による不正契約で入手された端末は、ネットワーク利用制限がかけられて、一切の通信利用が制限されます。また、エーユー公式ウェブサイトでネットワーク利用制限の状態を確認できますので、事前に調べることをおすすめします。

（4）端末代金に残債がないこと

SIMロック解除ができるエーユー携帯は、一括で購入した端末など、端末代金に残債がないことが条件です。残債がある端末をSIMロック解除すると、ネットワーク利用制限がかけられる可能性があります。しかし、支払い方法にクレジット払いを設定している場合に限り、端末代金に残債がある状態でもSIMロックを解除することができます。

エーユーのSIMロックを解除する手順

SIMロック解除の条件を紹介しましたが、どれか1つでも該当するとSIMロックを解除することができません。事前に条件を確認した上で解除手続きに進んでください。それでは、実際に自分でエーユー携帯のSIMロックを解除する手順を解説します。

（1）：IMEI番号をメモする

SIMロックを解除する前に、携帯端末のIMEI番号（端末の製造番号）を確認します。IMEIの確認方法は、IphoneとAndroidで異なりますので、以下の方法を参考にしてみてください。

【IMEI番号の確認方法】

・IphoneのIMEI番号を確認する方法：ダイヤル画面で「＊#06#」と入力するか、Iphone本体から「設定」→「一般」→「情報」→「IMEI番号」で確認をする。・AndroidのIMEI番号を確認する方法：ダイヤル画面で「＊#06#」と入力する

IMEI番号は、SIMロック解除の手続きにおいて必要な情報です。上記の方法でIMEI番号を確認して、メモに控えておきましょう。

（2）：My auにログインしサポートを選択

IMEI番号を確認できたら、エーユーアカウントを使って「My au」にログインします。エーユー未契約者の方でもアカウントを作成することは可能です。アカウントがない方は、先に作成をしておきましょう。

（3）：操作・設定からSIMロック解除を選択し手続きに進む

My auにログイン後「操作・設定」から「SIMロック解除」を選択して「手続きに進む」をクリックします。

（4）：SIMロック解除のMy auを選択する

続いて「SIMロック解除のMy au」を選択します。

（5）：IMEI番号とその他必須項目および解除理由を入力する

「SIMロック解除のMy au」へ進んだ後は「IMEI番号」「購入日」「機種名」「SIMロック解除の理由」を入力します。

（6）：確認用メールアドレスを入力し手続き完了のメールを確認する

最後に「確認用メールアドレス」を入力して手続きは完了です。SIMロック解除が完了すると、登録したメールアドレスに手続き完了のメールが届きますので、確認しておきましょう。万が一、手続き完了メールが届かない場合は、条件を満たしていないか、操作に誤りがあった可能性が考えられます。もう一度はじめから解除操作を行ってみてください。

エーユーのSIMロックを解除する際の注意点

SIMロックの解除手順を解説しました。上記の手順通りに手続きを進めると、10分程度でSIMロックの解除ができるはずです。しかし、SIMロックを解除する際は注意すべきことがあります。以下で紹介する注意点を確認した上で、SIMロックを解除するかどうかを判断してみてください。

（1）データが消える可能性がある

SIMロック解除を行った際に、端末に保存されている電話帳や写真、メールやコンテンツ等のデータが消える可能性があります。エーユーではデータの復旧等は一切対応されませんので、事前にバックアップを保存しておくこと必要があります。

（2）一部サポートやオプションが受けられなくなる可能性がある

SIMロックを解除することで、エーユーの一部サポートが受けられなくなる可能性があります。端末本体やアプリ、コンテンツにおける動作確認や動作保証は一切保証されないことから、加入できないサポートがあるようです。SIMロックを解除する前に、利用できるサポートやオプションについてエーユーショップに確認しておくことをおすすめします。

まとめ：SIMロックが自分でできない時はショップへ依頼しよう！

エーユーのSIMロックを解除する手順や方法、SIMロック解除における注意点を紹介しました。今回紹介した手順通りに手続きを進めると、10分程度でSIMロックを解除することができます。万が一、自分でできない場合はエーユーショップへ依頼してみてください。条件の確認からSIMロック解除の手続きまですべて行ってくれます。