auスマートフォンのSIMロック解除とは？条件や方法、手順を解説

2023 4/08

2023.04.08 2023.04.08

auのスマートフォンにはSIMロックがかかっており、SIMロックを解除することで他社携帯会社のSIMが利用できるなど、スマートフォンの使い方の幅が広がります。では、どのようにSIMロックを解除するのでしょうか。この記事では、auスマートフォンのSIMロックを解除する条件や手順を中心に紹介します。

スマートフォンのSIMロック解除とは？

冒頭でお伝えしたとおり、auのスマートフォンにはSIMロックがかかっています。そもそもSIMロックとは、利用可能な回線を限定し他社の携帯会社で利用できな苦する制限のことです。これまでは、auを含めたどの携帯会社も自社で販売するスマートフォンにSIMロックをかけていましたが、2021年10月より総務省の指導のもとSIMロックが原則禁止となりました。これにより、2021年10月以前に発売された一部のスマートフォンのSIMロックを解除することが可能となっています。

SIMロック解除するための条件

SIMロックが原則禁止になったことにより、2021年10月以前に発売された一部スマートフォンのSIMロック解除が解禁されています。しかし、SIMロックを解除するためには一定の条件を満たす必要があります。ここでは、SIMロックを解除するための条件を紹介します。

（1）2015年4月23日以降発売の機種であること

SIMロック解除が可能なauスマートフォンは、2015年4月23日以降に発売された機種になっています。2015年4月23日以前に発売された機種はSIMロック解除ができないため、事前にSIMロック解除を希望する機種の発売日を確認する必要があります。

（2）機種購入日から101日以上経過していること

auスマートフォンのSIMロックを解除するためには、機種を購入してから100日以上経過していなければいけません。しかし、以下の場合に限り、100日以内でもSIMロック解除が可能です。

（1）割賦残債がない。※端末を一括で購入している

（2）前回のSIMロック解除受付日から100日経過した場合

（3）SIMロック解除をご希望の端末の割賦代金や、紐づく回線のauご利用料金の支払い方法をクレジットカードに設定している場合

（3）ネットワーク利用制限中の端末でないこと

auSIMロック解除をするためには、ネットワーク利用制限が解除されている状態でなければいけません。ネットワーク利用制限とは、スマートフォン等の通信費用および端末代金の支払いが滞っている場合や、不正に入手された端末、本人確認書類の偽造等の不正契約で入手した場合の端末に対して、携帯会社が該当の端末に一切の通信利用を制限している状態のことです。ネットワーク利用制限がかけられている原因を特定し、解除しなければSIMロックを解除することはできません。とくに、中古で購入したauスマートフォン等でみられます。

（4）一括購入、もしくは端末代金に残債がないこと

端末代金に残債があるとSIMロック解除ができません。そのため、端末を一括購入しているか、すでに分割を完済している必要があります。

SIMロック解除をする方法

auスマートフォンのSIMロック解除条件を紹介しました。条件を満たした端末でない限りSIMロック解除ができません。解除する前に条件の確認をすることをおすすめします。続いては、SIMロックを解除する方法を紹介します。

auショップでSIMロック解除をする

SIMロック解除は、auショップで手続きすることが可能です。auショップの店員さんが、SIMロック解除の条件確認から解除操作を代理で行ってくれますので、失敗する心配がなく短時間でSIMロック解除ができます。ただし、税込3,300円の事務手数料がかかります。

自分でSIMロック解除をする

auショップでSIMロック解除をすると、税込3,300円の手数料が必要です。しかし、自分でSIMロック解除をする場合は無料で行うことができます。auを契約されていない方でも無料でSIMロック解除をすることは可能です。

自分でSIMロック解除をする手順

自分でau端末のSIMロック解除をすることは可能ですが、操作手順がわからないと悩んでいる方がいると思います。そこで、ここでは自分でSIMロック解除をする手順を詳しく解説します。

Androidの場合

手順（1）：15桁のIMEI番号（製造番号）をメモする。IMEI番号は、ダイヤル画面で「*#06#」と入力すると表示されます。

手順（2）：My auにログインしサポートを選択

SIMロック解除をする携帯電話番号で「My au」にログインします。au未契約の方は事前にログインIDを取得する必要があります。My auへログインした後は、「サポート」を選択します。

手順（3）：操作・設定からSIMロック解除を選択し手続きに進む

「サポート」を選択後は、「操作・設定」からSIMロック解除を選択して「手続き」に進みます。

手順（4）：SIMロック解除のMy auを選択する

「手続き」を選択後は、「SIMロック解除の手続き（My au）」を選択します。

手順（5）：IMEI番号とその他必須項目および解除理由を入力する

事前にメモしたIMEI番号と、購入日・機種名・解除理由を入力します。

手順（6）：連絡先メールアドレスを入力し手続き完了のメールを確認する

最後は、連絡先メールアドレスを入力し手続き完了です。

（2）iPhoneの場合

手順（1）：15桁のIMEI番号（製造番号）をメモする。IMEI番号は、ダイヤル画面で「*#06#」と入力するか、Iphone本体の「設定」「一般」「情報」の画面で確認できます。

手順（2）：My auにログインしサポートを選択

SIMロック解除をする携帯電話番号でMy auにログインします。au未契約の方は事前にログインIDを取得する必要があります。My auへログインした後は、「サポート」を選択します。