au携帯のSIMロック解除の時間と手続きまとめ

au携帯のSIMロック解除の手続き方法や所要時間、注意点などを詳しく解説します。ショップやオンラインでの手続き、解除後の利用方法も紹介します。

auのSIMロック解除とは

au携帯のSIMロック解除の概念や必要性、解除条件、費用などについて詳しく説明します。

SIMロックとは何か

SIMロックとは、携帯キャリアが端末に設定する制限のことで、特定のキャリアのSIMカードしか利用できないようにする仕組みです。これにより、端末の利用範囲が制限され、他キャリアのSIMカードを使うことができなくなります。

auのSIMロック解除の必要性

他キャリアのSIMカードを利用できるようになるためです。解除を行うことで、他キャリアの通信サービスや料金プランを利用できるようになり、より自由な選択が可能になります。

解除できる条件

SIMロック解除が可能な条件は、以下のとおりです。

1) 端末購入後101日以上が経過していること。

2) 端末代金が全額支払い済みであること。

3) auの利用規約に違反していないこと。

解除手続きにかかる費用

店舗で手続きする場合は3300円かかります。しかし、オンラインで解約手続きをする場合は無料でできるのでおすすめです。

auショップでのSIMロック解除手続き

auショップでのSIMロック解除手続き方法や必要な書類を詳しく解説します。

auショップでの解除手続き方法

auショップでSIMロック解除手続きを行う場合の流れは簡単です。店舗スタッフにSIMロック解除の手続きを依頼し、必要書類を提出します。その後手続きが完了するのを待だけです。店員が手続きを行い、確認ができたら解除完了となります。

必要な書類・持ち物

auショップでSIMロック解除手続きを行う際に必要な書類、持ち物は以下のとおりです。

1) SIMロック解除を希望する端末

2) 本人確認書類（運転免許証や保険証など）

3) auの契約者名義の場合は電話番号

SIMロック解除にかかる時間

auショップでのSIMロック解除手続きにかかる時間は、30分～1時間程度です。混雑具合や店舗の状況によっては、それ以上に時間がかかる場合があるので、予め余裕を持って手続きに行くことをおすすめします。

解除完了後の確認方法

他キャリアのSIMカードを端末に挿入し、通信が可能だった場合は解除完了です。正常に通信ができないようでしたら、改めてsuに問い合わせましょう。

オンラインでのSIMロック解除手続き

オンラインでのSIMロック解除手続き方法、注意点について説明します。

オンライン解除手続きの方法

オンラインでの手続きは、auの公式ウェブサイトを利用します。まず、auIDでログインし、「マイau」から「携帯電話・スマートフォンのSIMロック解除」のページにアクセスします。次に、必要事項を入力し、手続きを完了すると、解除手続きが行われます。

オンライン手続きの注意点

オンラインでのSIMロック解除手続きには、いくつかの注意点があります。

1) auの公式ウェブサイトを利用すること

2) au IDでログインしていることが確認できること

3) 正しい情報を入力すること

また、手続き完了後には、他キャリアのSIMカードを挿入し、通信ができることを確認しましょう。

よくある質問と回答

au携帯のSIMロック解除に関するよくある質問と回答をまとめます。

解除手続きの流れ

SIMロック解除手続きの流れは、まずオンラインまたは店舗で申請し、必要な情報を提出します。その後は、流れに任せるだけで完了します。

SIMロック解除の時間

解除にかかる時間は、混雑状況によって異なります。オンライン申請の場合、申請から解除完了まで最短で即時、最長で72時間程度かかります。店舗での申請は、通常は30分～1時間で完了します。

解除後のサポート対応

解除後のサポート対応は、auによって提供されます。ただし、解除後に他のキャリアに移行した場合、新しいキャリアのサポートを受けることになります。

端末の動作不良時の対処法

まずは端末を再起動しましょう。それでも解決しない場合は、auまたは新しいキャリアのサポートセンターに相談することをおすすめします。

SIMロック解除のメリットとデメリット

SIMロック解除のメリットとデメリットを紹介します。

SIMロック解除のメリット

SIMロック解除のメリットは、キャリアの選択肢が広がることです。格安SIMを契約すれば通信費が節約できます。また、海外のSIMも使えるようになるので、海外での利用が簡単になります。

SIMロック解除のデメリット

SIMロック解除のデメリットは、端末の保証が受けられなくなることです。携帯に動作不良が生じても、auとの契約が切れている状態なので、保証が受けられません。また、キャリア独自のサービスやアプリが利用できなくなることがあるため、注意が必要です。

SIMロック解除の手続きをスムーズに進めるコツ

手続きをスムーズに進めるための事前準備や確認ポイント、オンライン手続きのコツ、トラブル時の対処法を解説します。

事前に準備すべきこと

事前に端末の型番や購入時の明細、契約者情報を整理しておくことが大切です。これらの情報が揃っていると、au側で利用者の情報を簡単に特定できるので、スムーズに手続きが進みます。

手続きの際に確認しておくべきポイント

対象端末の購入から101日以上経過しているか、契約者本人であるかを確認しておく必要があります。また、端末本体の代金の支払いが完了していることも確認が必要です。

トラブル時の対処法

トラブルが発生した場合は、auのサポートに連絡し、問題を解決しましょう。端末が故障している場合は、修理や交換が必要となる場合もあるので自分で解決しないようにしましょう。

まとめ

au携帯のSIMロック解除の時間と手続きに関して、auショップとオンラインでの方法を紹介しました。auショップでの解除手続きは、書類や持ち物を揃えればスムーズに進みますが、手数料がかかります。オンライン手続きでは、必要情報を入力し手続きを行うことで自宅からでも解除が可能ですが、混雑状況によっては1日以上の時間がかかる場合があります。